Regulamin serwisu przelane.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego przelane.pl, dostępnego pod adresem przelane.pl (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest [Nazwa firmy], z siedzibą w [Adres], NIP: [NIP], REGON: [REGON] (dalej: „Usługodawca").
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
4. Serwis przeznaczony jest dla przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą oraz mikroprzedsiębiorstw.

§2. Definicje

1. Użytkownik — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
2. Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, umożliwiające korzystanie z funkcjonalności Serwisu.
3. Usługa — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
4. KSeF — Krajowy System e-Faktur prowadzony przez Ministerstwo Finansów.
5. Integracja bankowa — połączenie Serwisu z rachunkiem bankowym Użytkownika w trybie tylko do odczytu.

§3. Zakres usług

1. Serwis umożliwia:
   • wystawianie i zarządzanie fakturami sprzedażowymi,
   • pobieranie i przechowywanie faktur kosztowych,
   • integrację z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF),
   • automatyczne dopasowywanie płatności przychodzących do wystawionych faktur,
   • monitorowanie statusu płatności,
   • wysyłanie automatycznych i półautomatycznych przypomnień o płatnościach,
   • analizę historii płatności kontrahentów (Payment Score).
2. Integracja z kontem bankowym odbywa się wyłącznie w trybie tylko do odczytu. Serwis nie ma możliwości wykonywania żadnych operacji finansowych na koncie Użytkownika.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych funkcjonalności oraz modyfikacji istniejących.

§4. Rejestracja i Konto

1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga utworzenia Konta.
2. Rejestracja wymaga podania:
   • adresu e-mail,
   • danych firmy (nazwa, NIP, adres),
   • hasła spełniającego wymogi bezpieczeństwa.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i ich aktualizacji w przypadku zmiany.
4. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.
5. Jedno Konto może być przypisane tylko do jednej działalności gospodarczej.

§5. Integracja z kontem bankowym

1. Użytkownik może połączyć swoje konto bankowe z Serwisem w celu automatycznego monitorowania wpływów.
2. Integracja realizowana jest za pośrednictwem certyfikowanych dostawców usług dostępu do kont (zgodnie z dyrektywą PSD2).
3. Serwis uzyskuje dostęp wyłącznie do:
   • historii transakcji przychodzących,
   • salda konta (opcjonalnie).
4. Serwis nie ma dostępu do:
   • wykonywania przelewów,
   • modyfikacji danych konta,
   • innych operacji bankowych.
5. Użytkownik może w każdej chwili odłączyć integrację bankową w ustawieniach Konta.

§6. Integracja z KSeF

1. Serwis umożliwia integrację z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF).
2. Użytkownik autoryzuje połączenie z KSeF za pomocą tokena lub podpisu elektronicznego.
3. W ramach integracji Serwis może:
   • wysyłać faktury do KSeF,
   • pobierać faktury z KSeF,
   • pobierać statusy faktur.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność danych na fakturach wysyłanych do KSeF.

§7. Płatności i cennik

1. Korzystanie z Serwisu może być bezpłatne (plan podstawowy) lub płatne (plany rozszerzone).
2. Aktualny cennik dostępny jest na stronie Serwisu.
3. Płatności realizowane są z góry, w cyklach miesięcznych lub rocznych.
4. Faktury za usługi wystawiane są automatycznie i udostępniane w Koncie Użytkownika.
5. Użytkownicy biorący udział w programie testowym (beta) mogą korzystać z preferencyjnych warunków cenowych.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie i bez przerw.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych,
   • błędy wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika,
   • skutki podania nieprawdziwych danych przez Użytkownika,
   • działania lub zaniechania podmiotów trzecich (banki, KSeF).
3. Serwis nie stanowi usługi księgowej ani doradztwa podatkowego. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość rozliczeń podatkowych.
4. Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie ostatnich 12 miesięcy.

§9. Własność intelektualna

1. Serwis, jego nazwa, logo, interfejs oraz kod źródłowy stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Użytkownik nie nabywa żadnych praw własności intelektualnej do Serwisu.
3. Dane wprowadzone przez Użytkownika pozostają jego własnością.

§10. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto i zakończyć korzystanie z Serwisu.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
   • naruszenia Regulaminu przez Użytkownika,
   • podania nieprawdziwych danych,
   • wykorzystywania Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
3. Po rozwiązaniu umowy dane Użytkownika są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, a następnie usuwane.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@przelane.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Użytkownika,
   • opis problemu,
   • oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§12. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani drogą elektroniczną z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.